Gestion des feedback loops
L'authentification est un moyen de montrer que l'expéditeur est bien celui qu'il prétend être, ce qui est essentiel lorsque vous dites que Cakemail a la permission d'envoyer des e-mails au nom de votre domaine. Nous prenons en charge les méthodes d'authentification DKIM, SPF/SenderID et DMARC, partagées ou dédiées, et nous encourageons nos clients à faire de même pour garantir un taux de livraison élevé.
Gestion des désabonnements
Cakemail ajoute un lien de désabonnement dans le footer de chaque e-mail afin de s'assurer qu'il est conforme à la législation anti-spam. Ce lien permet aux gens de choisir les e-mails qu'ils veulent ou ne veulent pas recevoir, ce qui contribue à maintenir une relation saine entre vous et vos clients.
Gestion des bounces
Une bonne gestion des bounces est essentielle à la délivrabilité des e-mails et au maintien de votre réputation. Lorsqu'un e-mail ne peut être livré, Cakemail traite automatiquement le bounce qui s'affiche dans votre rapport d'envoi. Si l'adresse e-mail est définitivement non distribuable, Cakemail mettra à jour le statut de ce contact pour que votre liste reste propre.
Troubleshooting de la livraison
Nous veillons à ce que nos clients restent rentables en les aidant à résoudre les problèmes de filtrage et de blocage des e-mails aussi rapidement que possible. Grâce à l'association de Cakemail avec des organisations telles que MAAWG, notre équipe a accès à une longue liste d'experts du secteur qui sont disponibles pour aider nos clients.
Préparation et gestion des IP
Nous proposons un mélange d'adresses IP partagées et dédiées à l'envoi d'e-mails, que nous gérons en interne avec l'aide de services de surveillance tiers. Nos clients peuvent choisir d'avoir une IP exclusifs sur leur propre domaine ou d'utiliser l'un de nos domaines Cakemail partagés.
Nous nous occupons de la configuration, de l'installation et de tous les autres aspects de la surveillance de la santé des adresses IP, y compris :
- Tests de livraison de base
- Blacklisting
- Blocage d'IP ou de domaine
L'équipe de Cakemail Deliverability gère également le réchauffement des IP dédiées, qui dure généralement environ un mois (en fonction de la qualité et du volume des e-mails envoyés).